ご利用方法
ビデオコール導入後の流れ
Flow01
フォームご予約
サービス利用者に、電話かホームページのフォームより、希望日を申し込んでもらう。
Flow02
確定メールを送信
登録してもらったメールアドレス宛に、日程の確定メールを送る。
Flow03
環境機器の準備
オンライン問合せに必要な機器の準備を促す。
(スマホやタブレットの準備。また、スピーカーなど音が出る環境の確認。)
Flow04
ミーティングURLのご確認
当日までにオンライン面談に必要な「ミーティングURL」を送る。
Flow05
ビデオコールにて接客対応
希望日時当日、5分前までにURLにアクセスしていただき、ビデオコールにて接客対応。
導入サポート
エピックネットでは、
導入して終わりではなく、
より有効に運用して頂くための
サポートをご用意しています。
初期戦略設計サポート
お客様の悩みで多いのが、「色々な施策を試しているが、なかなか成果が出ない」こと。その原因の多くは部分的な施策に終始していることや、貴社の状況に合わない施策を行なっていることのようです。 エピックネットでは単なるツール提供だけでなく、貴社サービスの整理と戦略設計からサポート。貴社サービスに合ったWebマーケティングの全体最適化を目指す戦略設計の初期段階をサポートします。
機能セットアップ
レポート・メール・外部連携など、貴社に必要な機能の設定を弊社で代行、すぐにお使いいただける状態にセットアップし、基本的な操作レクチャーをいたします。